Zünden Sie die Sicherung (Teil 2): ​​Lehren aus Designing Anpassung Trainings Learned

Mit Shaun Martin , WWF-US

Die Teilnehmer an einer aktuellen Berufsbildung in Vietnam © Shaun Martin

Fragen Sie irgendjemanden, der schon einmal einen Lehrgang entwickelt und sie werden Ihnen sagen, dass es immer eine gute Idee, eine Bedarfsanalyse ersten befragen. Um eine effektive Ausbildung zu schaffen, einem gesagt wird, müssen Sie Ihre Zielgruppe in-und auswendig kennen. Man muss zuerst bestimmen, wie viel Ihr Publikum bereits bekannt ist und was sie brauchen, um mehr darüber zu erfahren. Warum also nicht diese Arbeit so gut bei der Gestaltung einen einführenden Kurs Anpassung an den Klimawandel? Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, was ich auf die harte Tour gelernt.

Vor etwas mehr als vor einem Jahr wurde ich von meinem Arbeitgeber, WWF gebeten, zu entwerfen und zu implementieren eine Anpassung an den Klimawandel natürlich für unsere Mitarbeiter. Nachdem dies erledigt diese Art der Sache in den vergangenen 20 Jahren war ich relativ zuversichtlich, konnte ich diese abziehen, obwohl ich sehr wenig Erfahrung in der Anpassung hatte. Alles, was ich tun musste, wurde Best Practices in der Ausbildung Design folgen, füllen Sie den Lehrplan mit Experten, die Anpassung zu verstehen, und presto! -Ein großartiger Kurs. Nun, ich war falsch. Ich war nicht für die besonderen Herausforderungen, die Anpassung, als ein sehr neues Feld, posiert für ein Training Designer bereit. Ich möchte mit Ihnen einige der Lektionen, die ich gelernt, das könnte hilfreich sein, andere, die eine Anpassung Laufe ihrer eigenen Entwicklung bemüht habe zu teilen.

Lektion # 1: Menschen, die nicht eindeutig verstehen, was die Anpassung ist nicht in der Lage, klar zu artikulieren ihren Qualifizierungsbedarf.

Als wir anfingen heraus, wir ordnungsgemäß eine Bedarfsanalyse durchgeführt, um genau zu erfahren, was wir in unserem Fünf-Tage-Kurs Anpassung zu betonen. Aber das ist nicht das, was wir gelernt haben. Unsere größte Entdeckung war, dass eine Bedarfsanalyse sehr schwierig ist, für ein Thema, das nicht gut verstanden wird, oder noch schlimmer zu führen, ist falsch verstanden, indem Sie Ihr Publikum. Wenn wir Umfrageteilnehmer gefragt, ob sie bereits arbeiteten, Anpassung, zum Beispiel, reagierten viele, sie seien "weil alles, was wir tun, ist die Anpassung" (dh es gibt keinen Unterschied zwischen Anpassung und Erhaltung traditioneller). Als wir nach Beispielen für Anpassungsmaßnahmen Menschen in engagiert wurden gebeten, bekamen wir alles von der Norm "Mangroven-Restauration" auf "Ausbildung junger Männer auf Lastwagen zu fahren, damit sie in die großen Städte bewegen konnte, um Arbeit zu finden." Anpassung oft verwechselt wurde mit Milderung oder irgendetwas anderes, das mit dem Klimawandel zusammenhängen wurde. Was war vielleicht die meisten alarmierend war, dass viele Leute glaubten, sie hätten ein solides Verständnis der Anpassung, obwohl, wie aus ihren Antworten, es war klar, dass sie im besten Fall waren verwirrt.

Das Problem war, dass wir ein gewisses Maß an Wissen über die Anpassung, die gerade nicht da war ausgegangen, und als Folge die Antworten, die wir erhielten, waren nicht zuverlässig in uns mitzuteilen, welche Konzepte mehr Aufmerksamkeit als andere in unserem Kurs verdient. So, jetzt, bevor wir die Weichen für eines unserer Büros vor Ort liefern, versuchen wir, auf der Informationen benötigen wir in eine ganz andere Weise zu bekommen. Zum Beispiel, statt zu fragen, Fragen wie "Sind Sie verstehen, was für eine Schwachstellenanalyse ist und wie es benutzt wird?", Fragen wir nun unsere Möchtegern-Teilnehmer aus mehreren Optionen, die ein wesentlich genaueres Bild von einer Person Niveau bieten wählen Eingriff mit Schwachstellenanalysen - "Ich habe eine Schwachstellenanalyse zu lesen, ich habe Schwachstellenanalysen in meiner Arbeit verwendet, ich habe eine Schwachstellenanalyse durchgeführt; keine der oben genannten."

Die Teilnehmer an einer aktuellen Berufsbildung in Vietnam © Shaun Martin

Lektion Nr. 2: Verwalten Sie die Erwartungen Ihrer Zielgruppe sehr, sehr vorsichtig.

Was ist das Besondere an diesem Unterricht? Ein guter Trainer immer lässt ihr Publikum wissen, was sie von einem Kurs erwarten. Noch einmal, weil so wenige Menschen tatsächlich ein klares Verständnis von dem, was die Anpassung ist, was es beinhaltet und was sie lernen müssen, haben, erwarten viele, um alles was sie brauchen, um in einem kurzen Workshop kennen zu erwerben.

Jeder scheint für ein Kochbuch Ansatz zur Anpassung zu suchen. Die Leute wollen Lösungen für ihre Probleme, nicht mehr Fragen. Viele sind für off-the-shelf Beispiele für eine erfolgreiche Anpassung Aktivitäten, die sie für ihre eigenen Zwecke zu replizieren kannst. Der typische Teilnehmer geht in einem Workshop mit den folgenden Anforderungen: "Lehre mich die grundlegenden Konzepte, zeige mir, wie man die Werkzeuge, die mir die Antworten auf meine Probleme zu verwenden, und ich werde bereit sein, zur Arbeit zu kommen."

Am Ende eines einwöchigen Workshop, kann unser Training Team erfolgreich vermittelt haben alles, was sie wollten das Publikum zu lernen, aber das bedeutet nichts, wenn die Teilnehmer sich selbst glauben sie nicht das bekommen, was sie suchten. Sie müssen den Begriff gleich zu Beginn, dass am Ende eines Einführungskurses werden die Teilnehmer in der Lage, gehen Sie zurück zu arbeiten und am Montag beginnen "doing" Anpassung zu zerstreuen. Ein Ziel Ihrer Werkstatt sollte es sein, die Teilnehmer zu der Erkenntnis, dass diese Anpassung nicht etwas ist, bringen Sie "tun," es ist die Art und Weise nähern Sie sich und Ihre Arbeit zu führen. (Und noch ein nützlicher Hinweis bei der Verwaltung Erwartungen - es hilft auch, wenn Sie nicht rufen Sie Ihren Workshop eine "Ausbildung", was bedeutet, dass die Menschen anwendbare Fertigkeiten anstatt geltenden Konzepte zu erwerben bedeutet.)

Bitte erlauben Sie mir, für einen Absatz auf "Extras", eine der am meisten überlasteten Begriffe im Lexikon Anpassung frönen. Zunächst wird der Begriff Werkzeug sehr locker. Es kann bedeuten, praktisch alles, was, warum all die Anpassung Toolkits und Werkzeugkästen online kommen mit allen möglichen Dingen gefüllt sind, von denen nur einige können als Werkzeuge richtig kategorisiert werden soll. Zweitens sind die meisten Werkzeuge entwickelt, um bestimmte Personen in ganz speziellen Fällen zu unterstützen und haben wenig Platz in einem breiten Einführungskurs über die Anpassung. (So ​​wie wenn man einen Zimmermann hämmerte an einem Nagel mit einem Schraubenzieher zu finden waren, waren wir entsetzt, dass Menschen mit einem Community-basierte Anpassung Tool, um eine Anpassungsstrategie zum Erhalt der Biodiversität im nationalen Maßstab zu entwickeln.) Und schließlich , weil viele Werkzeuge in Anpassung verwendet in der Beta-Phase befinden und noch nicht weit verbreitet in realen Situationen getestet und verfeinert dementsprechend ist es schwierig, die besten Werkzeuge, um für die Zwecke zu nutzen empfehlen. Ihr Publikum muss verstehen, dass in einem kurzen Überblick über die Anpassung natürlich, sie werden lernen, nur die grundlegendsten Werkzeuge, wenn überhaupt. Wenn Sie die Menschen auf die Verwendung von Tools zu trainieren wollen, widmen ein ganzes Training zu Ihrem gewählten Werkzeug, wenn Sie sicher, dass Ihr Publikum genügend versteht Anpassung in der Lage sein, um das Werkzeug in den richtigen Kontext anzuwenden sind.

Lektion Nr. 3: Verwenden Sie "externe" Lautsprecher mit großer Vorsicht.

Viele von uns haben dies erlebt. Sie sorgfältig entwickeln die Messaging für Ihren Kurs, liefern diese Botschaft durch eine Reihe von gut geplanten Präsentationen und Übungen, und füllen Sie alle mit einem Vortrag von einem externen Experten, der meinte, große Weisheit und Einsicht geben wird. Zwei Dinge können passieren - der Sprecher, man wiederholt, was das Publikum schon bis zum Erbrechen, oder noch schlimmer gehört, bietet Ihr Experte eine gegenteilige Nachricht, verwendet in unterschiedlicher Weise Terminologie und verwirrt alle, in einigen Fällen wodurch sie die Glaubwürdigkeit der Informationen herausfordern erhielten sie von anderen in Ihrem Kurs. Lassen Sie dieses nicht mit dir geschehen!

Es erstaunt mich, wie wenig Aufmerksamkeit einige Trainings Organisatoren auf die Koordinierung der Präsentation ihrer Referenten geben. Wir können uns nicht leisten, dass gemischte Nachrichten passieren in einem ganz neuen Feld wie Anpassung, die anfälliger für gemischte Nachrichten zu beginnen ist. Jeder wird die Definition Dinge in einer Weise, die Sinn machen, um sie und passt ihre eigenen Zwecke. Nehmen Sie die Begriffe "Coping" und "Resilienz-Gebäude.", Um einige sind dies gleichbedeutend mit Anpassung. Zum anderen sind sie einfach verschiedene Arten oder Stufen der Anpassung und zur anderen noch sind sie nicht Anpassung überhaupt. Es gibt noch keine breite Zustimmung innerhalb der Gemeinschaft Anpassung an den Grenzen dieser Begriffe und wie sie verwendet werden sollte. Für den Workshop-Designer und Veranstalter bedeutet dies, dass Sie sollten im Vorfeld mit dem Publikum darüber, wie Terminologie kann von verschiedenen Personen genutzt werden und bedeuten etwas verschiedene Dinge. Zu Beginn unseres Workshops haben wir nun über die grundlegenden Konzepte und Begriffe und diskutieren, wie wir sie im Rahmen des Workshops zu verwenden, während zu erklären, dass in der realen Welt, die sie hören, wie Leute benutzen diese Begriffe etwas anders kann.

Also das kann aussortieren Verwirrung über Terminologie zu helfen, aber was passiert, wenn Ihre Lautsprecher Anpassung Nachrichten und ganzen Philosophien, dass Konflikte mit Ihren eigenen zu präsentieren? Na hoffentlich, werden Sie Lautsprecher, die Ihre Werte teilen in den ersten Platz gewählt haben, aber im Falle Ihrer Lautsprecher überrascht Sie mit seiner / ihrer eigenen Ansichten entgegen, versuchen, Limonade aus Zitronen - schalten Sie diese Katastrophe zu einer wertvollen Gelegenheit zum Lernen. Sobald die Lautsprecher verlassen hat, erleichtern eine offene Diskussion mit dem Publikum darüber, was sie vereinbart und mit was sie fanden, verwirrend oder beunruhigend über die Diskussion. Lassen Sie Ihre Teilnehmer Kritik an den Vortrag Punkte von Zustimmung und Ablehnung, und richtig falsch Lernen bei Bedarf zu finden. Das letzte, was Sie tun möchten, ist missachten Inkonsistenzen in Nachrichten und erlauben Sie Ihrem Publikum zu gehen weg fragen, wem sie vertrauen können.

Dies sind die ersten, aber ein paar Lektionen, die ich gelernt habe und ich hoffe, dass Sie sie nützlich finden. Ich habe andere zu teilen, aber im Interesse der Absicherung Ihrer Aufmerksamkeit, diese will ich den Lesern dieses Blogs offenbaren, wenn ich zurückkomme von meinem nächsten Anpassung Workshop in Malaysia.

Das ist Shaun das zweite Blog-Artikel auf den Kapazitätsaufbau abstellenden. Zu seinen ersten Eintrag in diesem fortlaufenden Serie lesen klicken Sie hier .

2 Kommentare zu zünden der Sicherung (Teil 2): ​​Lessons Learned aus Designing Anpassung Trainings

  • Chrisandini

    Hallo Shaun, schöner Artikel! Ich erlebte Lektion # 3 während der KK-Workshop :) Ich möchte diesen Artikel, um meinen Kollegen zu teilen, aber ich kann nicht mit der Share / Save-Taste, führt sie zu einer leeren Seite.

  • Hallo Shaun.
    Vielen Dank für den wunderbaren Artikel. Ich mag die Art zum Ausdruck bringen Sie das Wort "Training".

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