ClimatePrep

Por Shaun Martin , WWF-US

Pregunte a cualquier persona que haya diseñado un curso de capacitación y ellos le dirán que siempre es una buena idea para llevar a cabo una evaluación de necesidades en primer lugar. Para crear una formación eficaz, a uno le dicen, lo que necesita saber a su público objetivo dentro y por fuera. Primero hay que determinar la cantidad de su público ya sabe y lo que necesitan para aprender más acerca de. ¿Por qué entonces, no lo hace este trabajo tan bien en el diseño de un cambio climático de introducción curso de adaptación? Sigue leyendo y te darás cuenta lo que he aprendido la manera difícil.

Un poco más de un año, se me preguntó por mi empleador, el WWF, para diseñar e implementar un curso de adaptación al cambio climático para nuestro personal. Después de haber hecho este tipo de cosas en los últimos 20 años, era relativamente seguro de que podía sacar esto adelante, a pesar de que tenía antecedentes muy poco en la adaptación. Todo lo que tenía que hacer era seguir las mejores prácticas en el diseño de la formación, llene el plan de estudios con expertos que entienden la adaptación, y ¡listo! -Un gran curso. Bueno, yo estaba equivocado. Yo no estaba preparado para los desafíos especiales que la adaptación, como un campo muy nuevo, plantea un diseñador de la capacitación. Me gustaría compartir con ustedes algunas de las lecciones que he aprendido que podría ser útil a los demás que se esfuerzan por desarrollar un curso de adaptación de los suyos.

Lección # 1: La gente que no entienda claramente lo que es la adaptación no son capaces de articular claramente sus necesidades de formación.

Cuando empezamos a salir, se llevó a cabo una debida evaluación de las necesidades de aprender, precisamente, lo que debería hacer hincapié en nuestro curso de adaptación de cinco días. Pero eso no es lo que hemos aprendido. Nuestro mayor descubrimiento fue que una evaluación de necesidades es muy difícil de llevar a cabo para un tema que no se entiende bien, o peor aún, es engañosa entendida por el público. Cuando le preguntamos a los encuestados si ellos ya estaban trabajando en la adaptación, por ejemplo, muchos respondieron que eran ", porque todo lo que hacemos es la adaptación" (es decir, no hay diferencia entre la adaptación y la conservación tradicional). Cuando le preguntamos para ver ejemplos de las actividades de adaptación personas que participan, nos dieron todo, desde el estándar de "la restauración de manglares", a "la capacitación de hombres jóvenes para conducir camiones para que pudieran trasladarse a las grandes ciudades para encontrar trabajo." La adaptación se confunde a menudo con mitigación o cualquier otra cosa que se relaciona con el cambio climático. ¿Cuál fue tal vez lo más alarmante es que muchas personas creían que tenían una sólida comprensión de la adaptación, aunque, a juzgar por sus respuestas, estaba claro que estaban confundidos en el mejor.

El problema es que asumimos un cierto nivel de conocimientos acerca de la adaptación que simplemente no estaba allí, y como resultado de las respuestas que recibimos no eran fiables al decirnos que los conceptos se merecía más atención que otros en nuestro curso. Así que ahora, antes de impartir el curso de una de nuestras oficinas regionales, tratamos de llegar a la información que necesitamos de una manera muy diferente. Por ejemplo, en lugar de hacer preguntas como "¿Entiendes lo que es una evaluación de la vulnerabilidad es y cómo se usa?", Ahora debemos pedir a nuestros aspirantes a los participantes para seleccionar entre varias opciones que ofrecen una imagen mucho más precisa del nivel de una persona de compromiso con las evaluaciones de vulnerabilidad - "He leído una evaluación de vulnerabilidad, he utilizado las evaluaciones de vulnerabilidad en mi trabajo, me han llevado a cabo una evaluación de vulnerabilidad, ninguna de las anteriores".

Lección # 2: Gestión de las expectativas de su público muy, muy cuidadosamente.

¿Qué es tan especial acerca de esta lección? Un buen entrenador siempre deja a su público sabe lo que puede esperar de un curso. Una vez más, porque muy pocas personas en realidad tienen una comprensión clara de lo que es la adaptación, lo que implica, y lo que necesitan para aprender, muchos esperan que para adquirir todo lo que necesitan saber en un pequeño taller.

Todo el mundo parece estar buscando un enfoque a la adaptación de libros de cocina. La gente quiere soluciones a sus problemas, no más preguntas. Muchos están en busca de ejemplos fuera de la plataforma de las actividades de adaptación exitosas que puedan replicarse para sus propios fines. El participante típico entra en un taller con las siguientes demandas: "Enséñame los conceptos básicos, muéstrame cómo utilizar las herramientas que me dará las respuestas a mis problemas, y voy a estar listo para ir a trabajar."

Al final de un taller de una semana, nuestro equipo de capacitación pueden haber transmitido con éxito todo lo que quería que la audiencia de aprender, pero esto no significa nada si los propios participantes creen que no obtuvieron lo que buscaban. Es necesario disipar la noción de derecho al comienzo que al final de un curso introductorio los participantes serán capaces de volver a trabajar el lunes y puesta en "hacer" la adaptación. Uno de los objetivos de su taller debe ser llevar a los participantes a darse cuenta de que de que la adaptación no es algo que "hacer", es la forma de enfocar y llevar a cabo su trabajo. (Y otra indicación útil en la gestión de las expectativas - que también ayuda si no llame a su taller de "capacitación", lo que implica que las personas adquieran habilidades aplicables en lugar de conceptos aplicables.)

Por favor, permítame disfrutar de un párrafo sobre "Herramientas", uno de los términos más sobrecargados de trabajo en el léxico de la adaptación. En primer lugar, la herramienta se utiliza el término muy libremente. Se puede decir prácticamente cualquier cosa, por lo que todas las herramientas de adaptación y cajas de herramientas que vienen en línea están llenos de todo tipo de cosas, sólo algunas de las cuales pueden ser lo tipifica como herramientas. En segundo lugar, la mayoría de las herramientas se han desarrollado para ayudar a las personas específicas en circunstancias muy específicas y tienen poco lugar en un curso de introducción a la amplia adaptación. (Así como si usted fuera a buscar un carpintero golpeando lejos en un clavo con un destornillador, nos quedamos horrorizados al saber que la gente estaba usando una herramienta de adaptación basada en la comunidad para diseñar una estrategia de adaptación para la conservación de la biodiversidad a escala nacional.) Y, por último , porque muchas herramientas utilizadas en la adaptación se encuentran en la fase beta y aún no han sido ampliamente probados en situaciones reales y refinado en consecuencia, es difícil recomendar las mejores herramientas a utilizar para qué fines. Su público tiene que entender que en un curso breve reseña sobre la adaptación, ellos aprenderán a utilizar sólo el más básico de herramientas, en su caso. Si quiere formar a las personas sobre el uso de herramientas, dedicar un entrenamiento completo a su herramienta elegida, una vez que esté seguro de que su audiencia lo suficientemente entiende la adaptación a ser capaz de aplicar la herramienta en el contexto adecuado.

Lección # 3: Utilice "externos" altavoces con mucha cautela.

Muchos de nosotros hemos experimentado esto antes. Usted atentamente el desarrollo de la mensajería para su curso, entregar ese mensaje a través de una serie de bien planeadas presentaciones y ejercicios, y por si fuera poco con una charla de un experto externo que tiene por objeto proporcionar una gran sabiduría y conocimiento. Dos cosas pueden suceder - el orador se limita a repetir lo que el público ya ha escuchado hasta la saciedad, o peor aún, su experto ofrece un mensaje contrario, utiliza la terminología de diferentes maneras, y confunde a todo el mundo, en algunos casos, haciendo que se cuestionó la credibilidad de la información que recibieron de los demás en su curso. No deje que esto le suceda a usted!

Me sorprende la poca atención que algunos organizadores de la formación dé a la coordinación de las presentaciones de sus hablantes. No podemos permitir que mensajes contradictorios suceder en un campo nuevo, como la adaptación, que es propenso a los mensajes confusos al principio. Todo el mundo es la definición de las cosas de manera que tengan sentido para ellos y se adapta a sus propios fines. Tome los términos "hacer frente" y "capacidad de recuperación de la capacidad." Para algunos, estos son sinónimo de adaptación. Para otros no son más que diferentes tipos o niveles de adaptación, y otros todavía no son la adaptación a todos. Todavía no hay acuerdo generalizado en la comunidad de la adaptación en los límites de estos términos y cómo se debe utilizar. Para el diseñador de taller y organizador, esto significa que usted debería estar al frente con su público acerca de cómo la terminología puede ser utilizado por personas diferentes y significan cosas ligeramente diferentes. Al inicio de los talleres, ahora revisar los conceptos y términos clave y discutir cómo vamos a utilizar en el contexto del taller, mientras que explicó que en el mundo real que puede escuchar a la gente utilizar estos términos un tanto diferente.

Así que puede ayudar a resolver la confusión sobre la terminología, pero lo que ocurre cuando los altavoces presentar mensajes de adaptación y filosofías enteras que entran en conflicto con la suya? Bueno es de esperar, se han elegido los oradores que comparten sus valores, en primer lugar, pero en el caso de las sorpresas de los altavoces con los que sus propios puntos de vista contrarios o, tratar de hacer limonada de los limones - convertir esta catástrofe en una valiosa oportunidad de aprendizaje. Una vez que el orador se ha ido, facilitar una discusión abierta con el público acerca de lo que estaba de acuerdo con lo que encontraron y que se confunda o preocuparse de la charla. Haga que su crítica a los participantes de la charla para encontrar puntos de acuerdo y desacuerdo, y el correcto aprendizaje equivocado cuando es necesario. La última cosa que quieres hacer es pasar por alto las incoherencias en los mensajes y permitir a la audiencia a pie preguntándose quién deben confiar.

Estos son los primeros, pero de unas cuantas lecciones que he aprendido y espero que te sean de utilidad. Tengo otros para compartir, pero, en aras de mantener su atención, voy a revelar esto para los lectores de este blog cuando regrese de mi taller de adaptación siguiente en Malasia.

Este es el artículo segundo blog de ​​Shaun se centró en la creación de capacidades. Para leer su primera entrada en esta serie continua, haga clic aquí .