Allumage du fusible (partie 2): Leçons tirées de Formations d'adaptation Conception

Par Shaun Martin , WWF-US

Les participants à une formation récente au Vietnam © Shaun Martin

Demandez à quelqu'un qui n'a jamais conçu un cours de formation et ils vous diront que c'est toujours une bonne idée de procéder à une évaluation des besoins en premier. Pour créer une formation efficace, nous dit-on, vous avez besoin de connaître votre public cible à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il faut d'abord déterminer combien votre public sait déjà et ce dont ils ont besoin pour en apprendre davantage au sujet de. Pourquoi alors, ça ne marche pas si bien lors de la conception d'un cours d'introduction d'adaptation au changement climatique? Lire la suite et vous saurez ce que j'ai appris à la dure.

Un peu plus d'un an, j'ai été invité par mon employeur, le WWF, pour concevoir et mettre en œuvre un cours d'adaptation au changement climatique pour notre personnel. Ayant fait ce genre de chose au cours des 20 dernières années, j'étais relativement confiant je pouvais retirer ceci, même si j'ai eu très peu de fond dans l'adaptation. Tout ce que j'avais à faire était de suivre les meilleures pratiques en matière de conception de la formation, remplissez le programme avec des experts qui comprennent l'adaptation, et hop! -Un grand parcours. Eh bien, j'avais tort. Je n'étais pas préparé pour les défis particuliers que l'adaptation, comme un domaine très nouveau, pose pour un concepteur de la formation. Je voudrais partager avec vous quelques-unes des leçons que j'ai apprises qui pourraient être utiles à d'autres qui s'efforcent de mettre au point un cours d'adaptation de leur propre.

Leçon # 1: Les gens qui ne comprennent pas clairement ce que l'adaptation est ne sont pas capables d'articuler clairement leurs besoins de formation.

Lorsque nous avons commencé, nous avons dûment mené une évaluation des besoins d'apprendre exactement ce que nous devrions mettre l'accent dans notre cours d'adaptation de cinq jours. Mais ce n'est pas ce que nous avons appris. Notre plus grande découverte, c'est que l'évaluation des besoins est très difficile de procéder à un sujet qui n'est pas bien comprise, ou pire encore, est mal comprise par votre auditoire. Lorsque nous avons demandé aux participants de l'enquête si elles étaient déjà au travail sur l'adaptation, par exemple, beaucoup ont répondu qu'ils étaient "parce que tout que nous faisons est l'adaptation" (c'est à dire qu'il n'ya pas de différence entre l'adaptation et la conservation traditionnelle). Quand nous avons demandé des exemples d'activités d'adaptation de personnes ont été engagées dans, nous avons reçu tout de la norme "restauration de la mangrove», à «former des hommes jeunes pour conduire des camions pour qu'ils puissent se déplacer vers les grandes villes pour trouver du travail." L'adaptation a été souvent confondu avec l'atténuation ou à toute autre chose qui était liée au changement climatique. Ce qui était peut-être le plus alarmant, c'est que beaucoup de gens croyaient qu'ils avaient une solide compréhension de l'adaptation, même si, à en juger par leurs réponses, il était clair qu'ils étaient confus au mieux.

Le problème était que nous avons supposé un certain niveau de connaissances sur l'adaptation qui n'était pas là, et, par conséquent les réponses que nous avons reçues n'étaient pas fiables en nous disant quels concepts méritent plus d'attention que d'autres dans notre cours. Alors maintenant, avant que nous donner le cours d'un de nos bureaux sur le terrain, nous essayons d'obtenir les informations dont nous avons besoin d'une manière très différente. Par exemple, au lieu de poser des questions telles que «Avez-vous compris ce qu'est une évaluation de la vulnérabilité et comment l'utiliser?", Nous demandons maintenant à nos soi-disant aux participants de choisir parmi plusieurs options qui donnent une image beaucoup plus précise du niveau d'une personne d'engagement avec les évaluations de vulnérabilité - «J'ai lu une étude de vulnérabilité; j'ai utilisé évaluations de la vulnérabilité dans mon travail, j'ai mené une évaluation de la vulnérabilité; aucune de ce qui précède."

Les participants à une formation récente au Vietnam © Shaun Martin

Leçon n ° 2: Gérer les attentes de votre auditoire très, très attentivement.

Quoi de si spécial à propos de cette leçon? Un bon formateur laisse toujours leur public savent ce qu'ils peuvent attendre d'un cours. Une fois de plus, parce que si peu de gens effectivement avoir une compréhension claire de ce que l'adaptation est, ce qu'elle implique, et ce dont ils ont besoin pour apprendre, beaucoup s'attendent à acquérir tout ce dont ils ont besoin de savoir dans un atelier de courte durée.

Tout le monde semble être à la recherche d'une approche livre de recettes à l'adaptation. Les gens veulent des solutions à leurs problèmes, et non plus de questions. Beaucoup sont à la recherche d'hors-la-plateau des exemples d'activités d'adaptation réussies qu'elles peuvent se répliquer à leurs propres fins. Le participant type entre dans un atelier avec les exigences suivantes, «Apprends-moi les concepts de base, me montrer comment utiliser les outils qui me donnent des réponses à mes problèmes, et je serai prêt à se rendre au travail."

A la fin d'un atelier d'une semaine, notre équipe de formation peut-être avec succès transmis tout ce qu'ils voulaient le public à apprendre, mais ce ne veut rien dire si les participants eux-mêmes croient qu'ils n'ont pas obtenu ce qu'ils cherchaient. Vous avez besoin de dissiper la notion dès le début que la fin d'un cours d'introduction, les participants seront en mesure de retourner au travail le lundi et le départ «faire» l'adaptation. Un objectif de votre atelier devrait être d'amener les participants à la réalisation que que l'adaptation n'est pas quelque chose que vous "faire", c'est la façon dont vous abordez et de mener votre travail. (Et un autre indice utile dans la gestion des attentes - il est également utile si vous n'appelez pas votre atelier de «formation», ce qui implique que les gens vont acquérir des compétences applicables plutôt que des concepts applicables.)

S'il vous plaît permettez-moi de livrer d'un paragraphe sur les «outils», l'un des termes les plus surchargés de travail dans le lexique d'adaptation. Tout d'abord, l'outil terme est utilisé de façon très lâche. Il peut signifier pratiquement n'importe quoi, ce qui explique pourquoi tous les outils d'adaptation et boîtes à outils en ligne à venir sont remplis de toutes sortes de choses, dont une partie seulement peut être correctement classés comme des outils. Deuxièmement, la plupart des outils sont développés pour aider les personnes spécifiques dans des circonstances très spécifiques et ont peu de place dans un cours d'introduction générale sur l'adaptation. (Juste comme si vous étiez de trouver un charpentier pilonnant à un clou avec un tournevis, nous avons été horrifiés d'apprendre que les gens ont été en utilisant un outil d'adaptation à base communautaire pour concevoir une stratégie d'adaptation pour la conservation de la biodiversité à l'échelle nationale.) Et enfin, , parce que de nombreux outils utilisés dans l'adaptation sont dans la phase bêta et qui n'ont pas encore été largement testé dans des situations réelles et affiné en conséquence, il est difficile de recommander les meilleurs outils à utiliser à quelles fins. Votre public doit comprendre que dans un cours bref aperçu sur l'adaptation, ils vont apprendre à utiliser uniquement le plus d'outils de base, le cas échéant. Si vous voulez former des gens sur l'utilisation des outils, il faut consacrer une formation à votre entière outil choisi une fois que vous êtes certain que votre auditoire comprend suffisamment d'adaptation pour être en mesure d'appliquer l'outil dans le contexte approprié.

Leçon # 3: Utiliser «externes» haut-parleurs avec une grande prudence.

Beaucoup d'entre nous ont connu cela avant. Vous attentivement développer la messagerie pour votre cours, à transmettre ce message à travers une série de bien planifiées présentations et les exercices, et couronner le tout avec un discours d'un expert extérieur qui est destiné à fournir une grande sagesse et de perspicacité. Deux choses peuvent se produire - le haut-parleur répète simplement ce que le public a déjà entendu ad nauseam, ou pire, votre expert fournit un message contraire, utilise une terminologie de différentes manières, et confond tout le monde, dans certains cas, les obligeant à remettre en cause la crédibilité de l'information ils ont reçu des autres dans votre cours. Ne laissez pas cela vous arriver!

Je suis étonné que peu d'attention des organisateurs de formation donner à la coordination des présentations de leurs haut-parleurs. Nous ne pouvons pas nous permettre de laisser des messages contradictoires se produire dans un champ tout nouveau comme l'adaptation, qui est sujette à des messages contradictoires pour commencer. Tout le monde est de définir les choses de façon qui font sens pour eux et répondant à leurs propres fins. Prenez les termes «d'adaptation» et «renforcement de la résilience." Pour certains, ce sont des synonymes de l'adaptation. Pour d'autres, ils sont tout simplement différents types ou niveaux d'adaptation, et à d'autres encore, ils ne sont pas du tout l'adaptation. Il n'y a pas encore d'accord généralisé au sein de la communauté de l'adaptation sur les limites de ces termes et comment ils devraient être utilisés. Pour le concepteur et l'organisateur atelier, ce qui signifie que vous devriez être à l'avant avec votre public sur la façon dont la terminologie peut être utilisé par différentes personnes et dire des choses légèrement différentes. Au début de nos ateliers, nous passons en revue les principaux concepts et termes et de discuter comment nous allons les utiliser dans le cadre de l'atelier tout en expliquant que dans le monde réel, ils peuvent entendre les gens utilisent ces termes quelque peu différemment.

Alors que peut aider à trier la confusion sur la terminologie, mais ce qui arrive quand vos haut-parleurs de présenter des messages d'adaptation et des philosophies entières qui sont en conflit avec la vôtre? Eh bien je l'espère, que vous aurez choisi intervenants qui partagent vos valeurs, en premier lieu, mais dans le cas où vos haut-parleurs surprises vous avec ses propres points de vue contraires, essayer de faire de la limonade sur les citrons - transformer cette catastrophe en une occasion d'apprentissage précieuse. Une fois que l'orateur a laissé, de faciliter une discussion ouverte avec votre public au sujet de ce qu'ils ont convenu avec et ce qu'ils ont trouvé de confusion ou d'soucier de la conversation. Demandez à votre critique le discours des participants à trouver des points d'accord et de désaccord, et correcte apprentissage tort quand nécessaire. La dernière chose que vous voulez faire est de ne pas tenir compte des incohérences dans les messages et permettre à votre auditoire à pied me demandais qui ils doivent faire confiance.

Ce sont les premiers de la, mais quelques leçons que j'ai apprises et j'espère que vous allez les trouver utiles. J'en ai d'autres à partager, mais, dans l'intérêt de garder votre attention, je vais vous révéler ces lecteurs de ce blog quand je reviens de mon atelier sur l'adaptation prochaine en Malaisie.

C'est l'article de Shaun deuxième blog axé sur le renforcement des capacités. Pour lire sa première entrée dans cette série d'articles cliquez ici .

2 commentaires pour Allumer le fusible (partie 2): les leçons apprises de la conception de formations d'adaptation

  • Chrisandini

    Salut Shaun, bel article! J'ai vécu leçon n ° 3 lors de l'atelier KK :) Je veux partager cet article à mes collègues, mais je ne peux pas utiliser le partage / enregistrer sur le bouton, elle conduit à une page blanche.

  • Salut Shaun.
    Merci beaucoup pour le merveilleux article. J'aime la façon dont vous exprimez le mot "formation".

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