ClimatePrep

으로 숀 마틴 , WWF-US

베트남의 최근 훈련에서 참가자 © 숀 마틴

본 교육 과정을 설계했다 누구 한테라도 물어 그리고 그들은 그것이 항상 먼저 요구 평가를 실시하는 것이 좋습니다 것을 알려 준다. 효과적인 훈련을 만들려면 하나라고합니다, 당신은 귀하의 타겟 고객 안팎 알아야합니다. 하나는 먼저 청중이 이미 알고 있고 그들이에 대한 자세한 내용은 필요한 양을 결정합니다. 입문 기후 변화 적응 과정을 디자인할 때 왜 다음,이 작품은 지금까지 그렇게하지 ​​않아? 에 읽고 당신은 내가 어렵게 배운 무엇인지 찾을 수 있습니다.

년이 약간 넘었었고, 전 직원에 대한 기후 변화 적응 과정을 설계하고 구현하는, 나의 고용주,​​ WWF에서 질문을 받았다. 지난 20 년 동안 이런 걸했다고, 내가 적응에 매우 적은 배경이 있었더라도,이 일만있을 상대적으로 확신했습니다. 교육 설계의 모범 사례를 따라 내가 할 필요가 모두되었다 즉각 적응을 이해 전문가와 교과를 입력하고! - 좋은 코스입니다. 글쎄, 내가 틀렸다. 저는 적응은 아주 새로운 분야로서, 교육 디자이너를 위해 포즈를하는 특별한 도전을 위해 준비되지 않았습니다. 내가 나 자신의 적응 과정을 개발하기 위해 최선의 노력을 다른 사람에게 도움이 될 수 있었을 것이라고 배운 교훈 중 몇 사람과 공유하고 싶습니다.

레슨 # 1 : 명확하게 적응이 뭔지 이해 못하는 사람들은 분명히 자신들의 교육 요구를 명료하게 말할 수 없습니다.

우리가 먼저 시작했을 때, 우리는 마침내 우리의 5 일간의 적응 과정에 강조해야하는지 정확하게 배울 수있는 요구 사항 평가를 실시했다. 그러나 우리가 배운 게 아니에요. 우리의 가장 큰 발견은 요구 평가가 잘 이해하거나 더 악화되지 않은 항목에 대해 실시 청중들이 이해 MIS되는 것은 매우 어렵다는 것이었습니다. 이미 적응 작업이라면 우리가 여론 조사 참가자들에게 물었을 때, 예를 들어, 많은 사람들이 (적응 및 전통 보존 사이에 차이점이 없다 즉) "우리가하는 모든 각색이기 때문에"이라고 응답했습니다. 우리가 사람에 종사했다 적응 활동의 예제에 대해 물었을 때, 우리는 "그들이 작품을 찾아 대도시로 이동할 수 있도록 트럭을 운전 연수 젊은이였다."으로 "망그로브 복원 '기준에서 모든 것을받은 적응력은 종종 혼동되었다 완화하거나 기후 변화와 관련되었다 다른거. 어떤 아마도 가장 놀라운이었다 것은 많은 사람들이 자신의 답변으로 미루어 보아 비록 적응의 탄탄한 이해를 가지고 있다고 믿고 있었는데, 그것은 그들이 최고로 착각했다 명백해집니다.

문제는 우리가 거​​기에 없었어요 적응에 관한 지식을 일정한 수준을 추정하는이었고, 그 결과로 우리가받은 응답은 개념이 우리 과정에서 다른 사람 들보다 더 많은 관심을받을 자격이있는 우리에게 말하지의 신뢰성 아니었다. 우리 현장 사무소 중 하나 코스를 전달하기 전에 그럼 이제, 우리는 많은 다른 방법으로 우리가 필요로하는 정보에 들어가려고. 예를 들어, 대신과 같은 질문에 대해 "당신이 취약성 평가 뭔지 알겠어 하나를 사용하는 방법?"우리는 이제 개인의 수준에 훨씬 더 정확한 그림을 제공하는 여러 옵션 중에서 선택하는 우리가 될 수도 참가자에게 취약성 평가와 약혼 - "난 취약성 평가를 읽을 수없는 데요, 저는 제 작품에 취약성 평가를 사용한, 나는 취약성 평가를 실시했습니다, 위의 중 누구도."

베트남의 최근 훈련에서 참가자 © 숀 마틴

레슨 # 2 : 매우, 매우 신중하게 청중의 기대를 관리합니다.

왜이 강의에 대한 특별 한가? 좋은 트레이너들은 항상 청중들은 코스에서 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. 그래서 몇몇 사람들이 실제로 맑은 적응이 무엇인지 이해, 그것과 관련된 것을, 그리고 그들이 배울 필요가 있기 때문에 다시 한 번, 많은 사람들이 하나의 짧은 워크숍에서 필요한 모든 것을 얻을 것으로 기대합니다.

모든 사람은 적응의 요리책 접근 방법을 찾고있는 것 같다. 사람들은 자신들의 문제가 아니라 더 많은 질문에 대한 솔루션을 원한다. 많은 사람들이 자신의 목적을 위해 복제될 수있는 성공적인 적응 활동의 재고품의 예제를 찾고 있습니다. 일반 참가자는 "나에게 기본 개념을 가르치는 방법 내 문제에 대한 해답을 줄 것이다 도구를 사용하여 보여주게하고, 출근 준비가되어있을거야."다음과 같은 요구와 함께 워크샵에 들어온다

weeklong 워크샵의 끝에서, 우리의 교육 팀은 성공적으로 그들은 학습 대상을 원하는 모든것을 전달 해왔지만, 아무 의미가 없어 자체가 그들이 찾고 있던 걸 못 믿는 참가자 경우. 당신은 옳은 입문 과정 말까지 참가자들이 월요일에 일하러 가서 "하고"적응을 시작할 수있을 것으로 시작 개념을 풀다해야합니다. 귀하의 워크샵의 목표는 그 적응은 뭔가 아니라는 것을 실현에 참가자를 가지고 있어야 "할"그것은 당신이 접근하여 작업을 수행하는 방법입니다. (그리고 기대를 관리하는 또 다른 유용한 힌트 - 그것은 또한 당신의 워크샵 사람들이 해당 기술보다는 적용 가능한 개념을 습득한다는 의미 "훈련"을 호출하지 않으면 도움이됩니다.)

내가 "도구"적응 사전에서 가장 거니까 조건 중 하나에 한 문장을 위해 충족시키기 위해 소요됩니다. 첫째, 용어 도구는 매우 느슨하게 사용됩니다. 그것은 온라인에서 오는 모든 적응 툴킷과 toolboxes에만 일부 중이 제대로 공구로 구분 수 있고, 모든 일을 충만하는 이유는 사실상 아무것도 의미할 수 있습니다. 둘째, 대부분의 도구는 매우 구체적인 상황에서 특정 사용자를 지원하고 적응에 관한 광범위한 입문 과정에서 약간의 위치를​​ 가지고 개발하고 있습니다. (당신이 드라이버로 못을에서 떨어진 두근거리는 목수를 찾을 수 있었던 것처럼, 우리는. 사람들이 전국 규모의 생물 다양성 보존을위한 적응 전략을 고안하기 위해 커뮤니티 기반의 적응 도구를 사용했다 배울 무서웠 던) 그리고 마지막으로 적응에 사용되는 다양한 도구가 베타 단계에 있으며 아직 널리 실제 상황에서 테스트되지 이에 따라 정제하지 않았기 때문에, 그것은 어떤 용도로 사용할 수있는 최상의 도구를 권장하기가 어렵습니다. 당신의 청중은 적응에 관한 짧은 개요 과정에서, 그들은 어떠한 경우 도구의 가장 기본만을 사용하는 방법을 배우게됩니다 것을 이해해야합니다. 당신이 도구를 사용하여 사람들을 양성하고자한다면, 당신의 청중이 충분히 적절한 맥락에서 도구를 적용할 수 있도록 적응을 이해하는 확실 한 번 선택한 도구에 대한 전체 훈련을 바치다.

레슨 # 3 : 아주 조심스럽게 "외부"스피커를 사용하십시오.

우리 중 대부분은 전에 경험했다. 당신은 신중하게 코스, 잘 계획 프리젠 테이션 및 연습의 연속을 통해 해당 메시지를 전달하고, 위대한 지혜와 통찰력을 제공하기위한 것입 외부 전문가의 얘기는 다 벗어 맨 메시징을 개발합니다. 두 가지 일이 있습니다 - 스피커는 단순히 청중이 이미 광고 nauseum, 또는 더 들었을 것을 반복하여 전문가, 반대로 메시지를 제공하는 다른 방식으로 용어를 사용하고, 모두를 혼란, 일부 경우에 그들이 정보의 신뢰성에 도전하는 원인 그들은 과정에서 다른 사람으로부터 받았습니다. 이런 일이 일어난 놓치지 마라!

그것은 어떤 훈련 주최자들이 연사의 프레 젠 테이션을 조정에 붙이는 방법은 작은 관심 나를 놀라게. 우리는 처음부터 혼합 메시지를하는 경향이있다 적응과 같은 새로운 분야에 혼합 메시지 일이 일어 나도록 여유가 없습니다. 모든 사람은 그들에게 이해하고 자신의 목적에 맞는 방법으로 사물을 정의하고 있습니다. 용어는 "탄력성 - 건물입니다." "대처"및 일부로 데려, 이들은 적응과 동의어입니다. 다른 사람들은 단순히 다른 유형이나 적응의 수준이며, 다른 사람들에게 아직도 그들은 전혀 적응하지 않습니다. 이러한 용어의 경계에있는 방법과 그들이 사용되어야 적응 지역 사회 내에서 아직 광범위한 합의가 아닙니다. 워크샵 디자이너와 기획자 들면, 당신은 다른 사람들이 사용하고 약간 다른 것들을 의미하는 방법 용어에 대한 청중과 전방에있다는 것을 의미한다. 우리 워크샵의 시작에서, 우리는 이제 주요 개념과 용어를 검토하고 그들은 사람들이 다소 다르게 이러한 용어를 사용하여 듣고 있습니다 현실 세계에서 그것을 설명하는 동안 우리 워크샵의 맥락에서 그것을 사용하는 방법 토론합니다.

그래서 용어 이상의 혼란을 정리를 도울 수 있지만, 스피커가 적응 메시지와 전체 철학 자신과 그 갈등을 제시하면 어떻게됩니까? 그럼 잘하면 처음부터 당신의 가치를 공유하는 스피커를 선택되지만 경우에 대비하여 스피커 놀라움은 그 / 그녀의 자신의 반대로 전경을 감상할 수있는 레몬에서 레모네이드를 만들려고 - 귀중한 학습 기회로 대재 앙을 켜십시오. 스피커가 떠난되면, 그들은 동의하고 그들이 혼란이나 이야기에 대해 고민 알아낸 것에 대해 청중과 열린 토론을 용이하게합니다. 귀하의 참가자 비판에게 계약 및 불일치, 그리고 올바른 잘못된 학습 필요의 포인트를 찾을 수있는 이야기. 또 당신이 원하는 마지막 것은 메시지에 불일치를 무시하고 관객들이 믿어야 누구 궁금 떠날 수있다.

이들의 첫번째하지만 내가 배운 몇 가지 교훈이 있습니다 그리고 당신이 그들이 유용하다는 점을 아시게 될 것입니다. 나는 공유하는 다른 사람을 가지고 있지만, 나는 말레이시아에서 내 옆에 적응 워크샵에서 돌아오면 당신의 시선을 유지하는 이익에, 나는이 블로그의 독자들에게 이것을 밝혀줄 것이다.

이것은 용량 빌딩에 초점을 맞춘 숀의 두 번째 블로그 기사입니다. 이러한 지속적인 시리즈의 첫 번째 항목을 읽으하려면 클릭 여기 .