ClimatePrep

По Шон Мартин , WWF-US

Участники недавнего обучение во Вьетнаме © Шон Мартин

Спросите любого, кто когда-либо разработан учебный курс, и они скажут вам, что это всегда хорошая идея, чтобы провести оценку потребностей в первую очередь. Для создания эффективной подготовки, один сказал, вы должны знать вашей целевой аудитории внутри и снаружи. Сначала нужно определить, насколько ваша аудитория уже знает и что им нужно, чтобы узнать больше о. Почему же тогда это не работает так хорошо при проектировании вступительных адаптации к изменению климата курс? Читайте дальше и вы узнаете, что я узнал на своей шкуре.

Чуть более года назад, я попросил моего работодателя, WWF, для разработки и осуществления адаптации к изменению климата курс для наших сотрудников. Сделав такого рода вещи в течение последних 20 лет, я был относительно уверен, что смогу осуществить это, хотя у меня было очень мало фона в адаптации. Все мне нужно сделать, это следовать передовым опытом в подготовке дизайн, наполнить учебный со специалистами, которые понимают, адаптации, и вуаля! -Большой ход. Ну, я был неправ. Я не был готов для специальных задач, адаптации, а совершенно новое поле, позирует для подготовки дизайнера. Я хотел бы поделиться с вами несколько уроков, которые я узнал, что может быть полезным для тех, кто стремиться развивать адаптации ход свои собственные.

Урок № 1: Люди, которые не четко понимать, что адаптация не в состоянии четко сформулировать свои потребности в обучении.

Когда мы начинали, мы должным образом провели оценку потребностей, чтобы узнать точно, что мы должны подчеркнуть в нашей пятидневный курс адаптации. Но это не то, что мы узнали. Наше самое большое открытие, что по оценке потребностей, очень трудно провести на тему, которая не очень хорошо понимал, или даже хуже, неправильной понимать свою аудиторию. Когда мы попросили участников опроса, если они уже работают над адаптацией, например, многие ответили, что они были ", потому что все мы делаем, это адаптация" (то есть нет никакой разницы между адаптацией и сохранением традиционной). Когда мы спросили, примеры адаптации людей занимались, мы получили все, начиная от стандартных "мангровых восстановления" на "обучение молодых людей водить грузовики, чтобы они могли перемещаться в большие города в поисках работы.« Адаптация часто путают с смягчения или что-нибудь другое, что было связано с изменением климата. Что было, пожалуй, самое тревожное в том, что многие люди считали, что они были твердое понимание адаптации, хотя, судя по их реакции, стало ясно, что они были сбиты с толку в лучшем случае.

Проблема была в том, что мы предполагали определенный уровень знаний об адаптации, что просто не было, и в результате мы получили ответы не были надежными, рассказывая нам, какие понятия заслуживают большего внимания, чем другим в нашем курсе. Так что теперь, прежде чем доставить курс на одном из наших отделений, мы стараемся, чтобы добраться до информации мы нуждаемся в гораздо более по-другому. Например, вместо того, чтобы задавать вопросы, такие как "Ты понимаешь, что оценка уязвимости и как ее использовать?", Мы сейчас просим наших потенциальных участников, чтобы выбрать из нескольких вариантов, которые обеспечивают более точную картину уровня человека взаимодействия с оценки уязвимости - "Я прочитал оценку уязвимости, я использовал уязвимости в моей работе, я провели оценку уязвимости, ни один из вышеупомянутых".

Участники недавнего обучение во Вьетнаме © Шон Мартин

Урок № 2: Управление ожиданиями аудитории очень, очень осторожно.

Что такого особенного в этом уроке? Хороший тренер всегда дает своей аудитории знают, что они могут ожидать от курса. Снова, потому что так мало людей на самом деле есть четкое понимание того, что адаптация является то, что она включает в себя, и что им нужно учиться, многие ожидают получить все, что нужно знать, в одном коротком совещании.

Все, кажется, ищет кулинарной подход к адаптации. Люди хотят решения своих проблем, а не другие вопросы. Многие ищут от готовых примеров успешной деятельности по адаптации, что они могут повторить в своих целях. Типичный участник заходит в цех со следующими требованиями: «Научи меня, основные понятия, покажите мне, как использовать инструменты, которые даст мне ответы на мои проблемы, и я буду готов приступить к работе".

В конце недельного семинара, наши учебные группы могут успешно передал все, что они хотели, чтобы зрители, чтобы узнать, но это ничего не значит, что если сами участники считают, что они не получают то, что они искали. Необходимо развеять миф о том самом начале, что в конце вводного курса участники смогут вернуться на работу в понедельник и начала "делать" адаптации. Цель вашей мастерской должна быть направлена ​​на участников к пониманию, что, что адаптация является не то, что вы "делать", это так, как вам подходят и вести свою работу. (И еще один полезный намек для управления ожиданиями - это также помогает, если вы не позвоните семинаре "обучение", которое подразумевает, что люди будут приобретать навыки применимы, а не применимы понятия.)

Пожалуйста, позвольте мне заниматься на один пункт "Сервис", одного из самых перегружены условия в адаптации лексики. Во-первых, термин инструмент используется очень слабо. Это может означать практически все, поэтому все адаптации инструментальных средств и инструментариев в оперативный полны всякой всячины, только некоторые из них могут быть правильно классифицированы как инструменты. Во-вторых, большинство инструментов разработаны для оказания помощи конкретным людям в особых обстоятельствах и имеют мало места в широком вводный курс по адаптации. (Подобно тому, как если бы вы найти плотника гнуть на гвоздь с помощью отвертки, мы пришли в ужас, узнав, что люди используют общинные средства адаптации для разработки стратегии адаптации для сохранения биоразнообразия в национальном масштабе). И, наконец, , потому что многие инструменты, используемые в адаптации в бета-фазе и до сих пор не широко испытаны в реальных жизненных ситуациях и уточнить соответственно, трудно рекомендовать лучшие инструменты использовать для каких целей. Ваша аудитория должна понимать, что в короткий курс обзор по адаптации, они научатся использовать только самые основные инструменты, если таковые имеются. Если вы хотите, чтобы обучать людей использовать инструменты, посвятить всю подготовку к выбранной инструментом когда вы уверены, что ваша аудитория достаточно понимает, адаптация, чтобы иметь возможность применять инструмент в надлежащем контексте.

Урок № 3: Не использовать «внешний» динамиков с большой осторожностью.

Многие из нас испытали это раньше. Вы тщательно разрабатывают сообщений для вашей конечно, доставить сообщение, что через ряд хорошо спланированных презентаций и упражнений, и довершение всего с разговора с внешним экспертом, который призван обеспечить большую мудрость и проницательность. Две вещи могут случиться, - спикер просто повторяет то, что зрители уже слышали объявление тошноты или, еще хуже, ваш эксперт дает противоположный сообщение, использует терминологию по-разному, и сбивает с толку всех, в некоторых случаях заставляет их оспаривать достоверность информации они получили от других в курсе. Не позволяйте этому случиться с вами!

Меня поражает, как мало внимания определенной подготовки организаторов дать координации презентаций их носителей. Мы не можем позволить, чтобы смешанные сообщения происходить в совершенно новой области, как адаптация, которая склонна к путанице с самого начала. Каждый человек имеет определяющее вещи таким образом, что смысл их и устраивает в своих целях. Принять условия "справиться" и "устойчивость потенциала". Для некоторых, это ассоциируется с адаптацией. Для других это просто разные типы и уровни адаптации, и другие до сих пор они не являются адаптацией вообще. Существует еще не широкое согласие в адаптации сообщества на границах этих терминов и как они должны использоваться. Для дизайнера и организатора семинара, это означает, что вы должны быть впереди с аудиторией о том, как терминология может быть использована различными людьми и означает немного разные вещи. В начале нашего семинара, мы теперь рассмотрим основные концепции и термины и обсудить, как мы будем использовать их в контексте семинара, объясняя, что в реальном мире они могут слышать люди используют эти термины несколько иначе.

Так что может помочь разобраться в путанице в терминологии, но что происходит, когда громкоговорители представляют адаптации сообщения и всей философии, что конфликт с вашим собственным? Ну, надеюсь, вы выбрали колонки, которые разделяют ваши ценности, в первую очередь, а в случае, если ваш сюрпризов динамик, с его / ее собственной противоположных взглядов, попробуйте сделать лимонад из лимонов - превратить эту катастрофу на ценную возможность обучения. После того, спикер ушел, способствовать открытой дискуссии с аудиторией о том, что они согласились с и что они нашли заблуждение или беспокойство о том разговоре. Попросите участников критика Обсуждение найти точки согласия и несогласия, и правильное неправильное обучение в случае необходимости. Последнее, что нужно сделать, это игнорировать противоречия в сообщениях и позволяет вашей аудитории, чтобы уйти интересно, кого они должны доверять.

Это прежде всего несколько уроков, которые я узнал и я надеюсь, вы найдете их полезными. У меня есть, чтобы поделиться, но, в интересах поддержания вашего внимания, я раскрою их для читателей этого блога, когда я возвращаюсь из моего следующего семинара адаптации в Малайзии.

Это вторая статья блоге Шона были направлены на укрепление потенциала. Чтобы прочитать его первую запись в этой продолжающейся серии нажмите здесь .